Vous n'y arrivez pas tout seul ? Notre service clientèle est là pour vous !
Assistance avec la boutique en ligne
Contactez-nous de préférence par e-mail à l'adresse service@broekmans.be . Par e-mail, vous serez immédiatement dirigé vers les personnes compétentes qui pourront vous aider rapidement à répondre à votre question et vous demander de plus amples informations si nécessaire.
Si vous nous contactez par téléphone, vous serez automatiquement mis en contact avec les personnes de notre magasin à Zolder. En règle générale, ils ne peuvent pas vous aider pour des questions concernant spécifiquement ce magasin en ligne. Nous vous conseillons donc de nous contacter par e-mail afin d'obtenir de l'aide le plus rapidement possible.
Questions pour notre magasin de Zolder
Pour les questions destinées à notre magasin de Zolder et non à notre boutique en ligne, et pour lesquelles vous ne trouvez pas de réponse sur notre boutique en ligne, il est préférable de nous contacter directement par téléphone ou par e-mail à l'adresse info@drankenshop.be.
Par exemple, des questions sur les factures des achats effectués dans le magasin, des questions sur l'assortiment du magasin, etc. L'équipe de notre boutique en ligne ne peut pas vous aider et vous renverra également à ces points de contact.
Contact par téléphone ?
Il n'est pas possible de nous contacter par téléphone pour des questions concernant spécifiquement notre webshop (gamme de produits, livraison, problèmes avec votre commande). Notre magasin à Zolder est joignable par téléphone au +32 11 53 70 60. Les personnes que vous aurez au téléphone à ce numéro ne pourront pas vous aider pour des questions concernant notre webshop ou votre commande en ligne.
Pour obtenir de l'aide le plus rapidement possible en cas de problème avec notre boutique en ligne broekmans.be, il est préférable de nous contacter par e-mail à l'adresse service@broekmans.be ou via le formulaire de contact ci-dessous. Notre boîte aux lettres est suivie très rapidement chaque jour par des personnes qui peuvent vous aider immédiatement à résoudre votre question ou votre problème, de sorte que vous ne devez jamais attendre longtemps pour obtenir une réponse ou une solution.
Vous n'avez pas accès à votre e-mail en ce moment ?
Pas de problème, vous pouvez remplir le formulaire de contact ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !
