Kom je er niet helemaal uit alleen? Dan staat onze klantendienst voor je klaar!
Hulp bij de webshop
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail op service@broekmans.be . Via mail kom je namelijk meteen bij de juiste personen terecht die jou snel verder kunnen helpen met jouw vraag en je om meer informatie kunnen vragen indien nodig.
Wanneer je per telefoon contact opneemt met ons, dan kom je automatisch terecht bij de mensen in onze winkel in Zolder. Zij kunnen je meestal niet verder helpen met vragen die specifiek over deze webshop gaan. We raden je daarom aan om per mail contact op te nemen om zo snel mogelijk verder geholpen te worden.
Vragen voor onze winkel in Zolder
Voor vragen die bestemd zijn voor onze winkel in Zolder en niet voor onze webshop, en waarvoor je het antwoord op onze webshop niet terug kan vinden, neem je het best rechtstreeks contact op via telefoon of via mail op info@drankenshop.be .
Denk daarbij onder meer aan vragen omtrent facturen voor een aankoop die in de winkel gebeurde, vragen over het assortiment in de winkel, ... Het team achter onze webshop kan je daar niet mee verder helpen en zal je ook doorverwijzen naar deze contactpunten.
Telefonisch contact opnemen?
Het is niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen voor vragen die specifiek gaan over onze webshop (assortiment, levering, problemen met je bestelling). Onze winkel in Zolder is wel telefonisch bereikbaar via +32 11 53 70 60 . De mensen die je via dit telefoonnummer aan de lijn krijgt kunnen je niet verderhelpen met vragen die gaan over onze webshop of over je online bestelling.
Om zo snel mogelijk hulp te krijgen met een probleem met onze webshop broekmans.be neem je daarom het best altijd contact op per e-mail via service@broekmans.be of via het contactformulier hieronder. Onze mailbox wordt dagelijks zeer kort opgevolgd door mensen die jou meteen verder kunnen helpen met jouw vraag of probleem. Je zal via die weg dus nooit lang op een antwoord of een oplossing moeten wachten.
Momenteel geen toegang tot je e-mail?
Geen probleem, je kan het contactformulier hieronder invullen en we komen zo snel mogelijk bij je terug!
